Identité numérique : Les façons inattendues dont l'IA changera tout en 2025

La vérification de l'identité numérique touche presque tous les aspects de notre vie, du déverrouillage des smartphones à l'accès aux comptes bancaires. L'avenir de l'identité numérique se trouve à un tournant décisif, car l'intelligence artificielle redéfinit la manière dont nous prouvons qui nous sommes en ligne.

À mesure que la technologie évolue, les systèmes de vérification de l'identité par l'IA deviennent de plus en plus sophistiqués, dépassant les simples mots de passe et empreintes digitales. Les experts prévoient que d'ici 2025, les méthodes d'authentification traditionnelles seront principalement remplacées par des systèmes pilotés par l'IA, capables d'analyser les modèles de comportement, les réponses émotionnelles et les marqueurs hybrides physiques et numériques.

Ce guide complet explore la manière dont l'IA va transformer la gestion de l'identité numérique, en examinant tous les aspects, de l'authentification continue à la souveraineté des données personnelles. Nous étudierons les implications pratiques pour la vie quotidienne et décrirons les étapes essentielles pour se préparer à ce changement technologique.

La fusion des identités physique et numérique

Le fossé entre nos identités en ligne et hors ligne se creuse chaque jour davantage. Des études montrent que trois Britanniques de la génération Z sur quatre se sentent déconnectés entre leur identité réelle et leur identité en ligne 1. Cette déconnexion entraîne souvent des sentiments de solitude et d'anxiété, ce qui souligne la nécessité d'une meilleure intégration des identités numériques et physiques.

Comment l'IA fait le lien entre les personas en ligne et hors ligne

Les technologies de l'IA créent des moyens révolutionnaires de relier notre moi numérique et notre moi physique. Les systèmes d'IA avancés peuvent désormais analyser et reproduire avec précision les personnalités en ligne, ce qui permet des conversations significatives entre les individus et leurs homologues numériques 2. En outre, ces avatars alimentés par l'IA peuvent adapter leurs réponses en temps réel, en fonction des émotions, des manières et des signaux vocaux de l'utilisateur 1.

L'essor des systèmes hybrides de vérification de l'identité

La vérification moderne de l'identité a évolué vers un mélange sophistiqué de méthodes physiques et numériques. Ces systèmes hybrides comprennent

  • Authentification biométrique par reconnaissance faciale

  • Surveillance continue des comportements

  • Validation des documents en temps réel grâce à l'analyse de l'IA

  • Capacités de reconnaissance des émotions

Ces systèmes traitent les vérifications en moins de 20 secondes 3, offrant sécurité et commodité. En outre, les organisations peuvent choisir entre des approches de vérification entièrement automatisées, hybrides ou manuelles en fonction de leurs besoins spécifiques 3.

Impact sur les interactions sociales quotidiennes

La fusion des identités physiques et numériques redéfinit notre façon de nous connecter. Des études indiquent que 27 % des membres de la génération Z se sentent moins jugés en ligne, ce qui leur permet d'établir des relations plus solides 2. En outre, 61 % d'entre eux estiment qu'il est plus facile d'avoir des conversations difficiles grâce à la technologie 2. Cette évolution a suscité le développement de solutions alimentées par l'IA qui aident à combler les fossés générationnels et à faciliter la compréhension entre les différents groupes d'âge 1.

L'évolution de l'identité grâce à l'IA

Les modèles comportementaux sont devenus la pierre angulaire des systèmes modernes de vérification de l'identité. Les solutions alimentées par l'IA analysent désormais de multiples aspects de l'interaction avec l'utilisateur afin de créer des mesures de sécurité robustes.

Authentification continue grâce à des modèles de comportement

Les systèmes d'IA suivent divers marqueurs comportementaux pour vérifier l'identité tout au long des sessions en ligne. Il s'agit notamment du rythme de la frappe, des mouvements de la souris, du balayage de l'écran et même de la force du toucher sur les appareils mobiles 4. La technologie fonctionne silencieusement en arrière-plan, créant des profils d'utilisateurs uniques sur la base de ces interactions 5.

Les systèmes d'authentification continue surveillent l'activité de l'utilisateur, de la connexion à la déconnexion, et attribuent des scores de risque en temps réel à chaque action 6. Par la suite, si le comportement s'écarte des modèles établis, le système déclenche des mesures de sécurité supplémentaires 5.

Reconnaissance émotionnelle dans la vérification d'identité

Les systèmes de reconnaissance des émotions faciales ont considérablement progressé, en particulier dans les processus de vérification d'identité. Ces systèmes analysent les repères faciaux pour classer les émotions de base (colère, joie, tristesse) et les émotions composées (heureuse surprise, triste peur) 7.

La reconnaissance des émotions vocales (SER) ajoute un autre niveau de vérification en examinant trois caractéristiques distinctes : les caractéristiques lexicales, les éléments visuels et les propriétés acoustiques 8. En effet, cette approche multimodale renforce la vérification de l'identité en rendant plus difficile la violation des mesures de sécurité par des utilisateurs non autorisés.

Gestion prédictive de l'identité

Les analyses prédictives pilotées par l'IA se concentrent spécifiquement sur l'anticipation et la prévention des menaces liées à l'identité. Ces systèmes analysent de grandes quantités de données pour détecter les anomalies et identifier les risques de sécurité potentiels en temps réel 9. La technologie permet d'évaluer les risques en continu sur la base du comportement de l'utilisateur, de sa localisation et des données relatives à l'appareil 9.

Des algorithmes d'apprentissage automatique analysent les schémas de transaction et les interactions des utilisateurs pour créer des profils de risque détaillés 10. Plus précisément, ces profils permettent de détecter :

  • Nouveaux schémas de fraude

  • Écarts de comportement suspects

  • Vulnérabilités potentielles en matière de sécurité

  • Tentatives d'accès non autorisé 11

Le système ajuste automatiquement les exigences de sécurité en fonction des niveaux de risque, garantissant ainsi une protection appropriée tout en préservant le confort de l'utilisateur 6.

Redéfinir la vie privée dans un monde d'IA

Les préoccupations en matière de protection de la vie privée se sont intensifiées à mesure que les systèmes d'IA traitent des volumes sans précédent de données à caractère personnel. Les nations et les organisations du monde entier sont en train de remodeler leur approche de la protection des données en réponse à ces nouveaux défis.

Souveraineté des données personnelles

La souveraineté des données est devenue un aspect fondamental de la sécurité nationale et de l'indépendance économique 12. Les nuages souverains permettent aux pays de contrôler les données de leurs citoyens tout en encourageant l'innovation sans dépendre d'entités étrangères 12. En effet, le concept s'étend au-delà des frontières nationales, les organisations mettant en œuvre des cadres solides pour protéger les informations des utilisateurs dans les écosystèmes numériques.

Protection de la vie privée renforcée par l'IA

Les technologies de l'IA font notamment progresser la protection de la vie privée grâce à des mesures sophistiquées. Ces systèmes excellent à :

  • Détection et prévention des tentatives d'accès non autorisé

  • Mise en œuvre de techniques de protection différentielle de la vie privée

  • Réalisation d'audits automatisés de la protection de la vie privée

  • Gérer efficacement les mécanismes de consentement 13

Les analyses pilotées par l'IA permettent aux organisations de cataloguer et d'évaluer efficacement leurs données, en veillant à ce que seules les informations essentielles soient conservées 14. Néanmoins, la mise en œuvre de ces mesures de protection nécessite un examen attentif des réglementations régionales, principalement dans des régions comme l'Union européenne, où il existe des règles strictes en matière d'utilisation de l'IA 14.

Le droit à l'anonymat numérique

La distinction entre les informations personnelles et non personnelles devient de plus en plus complexe à mesure que les systèmes d'IA deviennent plus habiles à relier et à faire correspondre les données 15. Par conséquent, les organisations doivent passer d'une conception binaire traditionnelle des informations personnelles à des approches plus nuancées de la protection de la vie privée 15.

Les modèles d'apprentissage automatique préservant la vie privée sont apparus comme une solution cruciale, permettant aux données de rester cryptées pendant la formation 13. Ces modèles réduisent le risque d'exposition des données jusqu'à 60 % 13, tout en conservant la capacité d'extraire des informations précieuses à partir d'informations agrégées. En outre, la recherche indique que la mise en œuvre de techniques d'audit de la protection de la vie privée pilotées par l'IA réduit de 50 % le temps nécessaire aux évaluations de la protection de la vie privée 13.

Se préparer à la révolution de l'identité par l'IA

Alors que les organisations adoptent des systèmes d'identité basés sur l'IA, la littératie numérique est fondamentale pour naviguer dans ce changement technologique. Les recherches indiquent que la plupart des pays, y compris le Canada, ne disposent pas de programmes complets de littératie numérique 16.

Compétences essentielles en matière de culture numérique

La littératie numérique permet aux individus de comprendre et de gérer efficacement les systèmes d'identité alimentés par l'IA. Ces compétences essentielles sont les suivantes :

  • Évaluation des résultats générés par l'IA

  • Comprendre la prise de décision algorithmique

  • Gestion des paramètres de confidentialité des données

  • Reconnaître les biais potentiels des systèmes d'IA

  • S'adapter aux technologies émergentes 1

Plutôt que de considérer la culture numérique comme une réussite ponctuelle, elle représente un parcours permanent d'apprentissage et d'adaptation 2. Ces connaissances aident principalement les citoyens à prendre des décisions éclairées concernant leur identité numérique tout en participant de manière significative à une société fondée sur l'IA 16.

Gérer des identités numériques multiples

La gouvernance et l'administration des identités (IGA) ont évolué pour répondre aux complexités de la gestion de multiples personas numériques. Les systèmes alimentés par l'IA analysent désormais de vastes quantités de données d'identité, identifiant des modèles et des risques de sécurité potentiels 17. En conséquence, ces systèmes permettent une surveillance continue des identités humaines et non humaines, y compris les API et les comptes de service 18.

Les solutions modernes de gestion des identités se concentrent sur la mise en œuvre d'un accès juste à temps, où l'accès privilégié n'est accordé qu'en cas de besoin 18. Cette approche minimise les privilèges permanents que les attaquants pourraient exploiter tout en simplifiant le processus global de gestion des accès.

Renforcer la confiance dans les systèmes d'IA

Pour renforcer la confiance dans les systèmes d'identité de l'IA, les organisations doivent faire preuve de transparence dans leurs algorithmes et leurs processus de prise de décision 19. Des études montrent que 40 % des organisations considèrent l'explicabilité comme un risque majeur dans l'adoption de l'IA, mais que seulement 17 % d'entre elles s'efforcent activement de répondre à cette préoccupation 20.

L'instauration de la confiance nécessite un alignement entre les objectifs et les valeurs des parties prenantes, notamment en ce qui concerne les considérations éthiques telles que l'équité et l'impact sur l'environnement 21. En outre, la robustesse technique et la surveillance humaine restent essentielles pour garantir les modèles et algorithmes d'IA 21.

Conclusion

L'identité numérique est sur le point de connaître des changements importants, l'IA remodelant les méthodes d'authentification et la protection de la vie privée. Même si les systèmes de vérification traditionnels deviendront probablement obsolètes, les solutions alimentées par l'IA offrent une sécurité accrue grâce à une surveillance comportementale continue et à des capacités de reconnaissance émotionnelle.

La fusion entre les identités physiques et numériques crée à la fois des opportunités et des défis. Si les systèmes d'IA permettent des processus de vérification plus rapides et plus précis, ils soulèvent d'importantes questions sur la souveraineté des données et la protection de la vie privée. Les organisations doivent trouver un équilibre entre les exigences de sécurité et la commodité pour l'utilisateur, en particulier lorsque les systèmes de vérification hybrides deviennent la norme.

La culture numérique apparaît comme un facteur crucial de réussite dans cet avenir dominé par l'IA. Comprendre comment gérer de multiples identités numériques, protéger les données personnelles et naviguer dans les systèmes d'IA deviendra une compétence essentielle pour chacun. Les entreprises qui privilégient la transparence et les considérations éthiques dans leur mise en œuvre de l'IA gagneront la confiance des utilisateurs et conserveront des avantages concurrentiels.

L'IA continuera à remodeler la gestion de l'identité numérique tout au long de 2025, la rendant plus sûre, plus personnalisée et plus efficace. Pour réussir, il faut se préparer dès maintenant par l'éducation, la mise en œuvre prudente des systèmes d'IA et l'engagement en faveur de la protection de la vie privée. Ces changements posent des défis, mais ils offrent également des opportunités sans précédent pour créer des expériences numériques plus sûres et plus accessibles pour les utilisateurs du monde entier.

Références

[1] - https://www.linkedin.com/pulse/digital-literacy-ai-bridging-skills-chatgpt-era-neil-sahota-6we1e

[2] - https://www.identity.digital/newsroom/the-accelerating-importance-of-digital-literacy

[3] - https://www.frost.com/news/press-releases/onfido-commended-by-frost-sullivan-for-its-proprietary-ai-based-hybrid-identity-verification-solution/

[4] - https://securityforcenow.com/advancements-in-biometric-security-what-to-expect-in-2025/

[5] - https://www.pingidentity.com/en/resources/identity-fundamentals/authentication/continuous-authentication.html

[6] - https://www.citrix.com/glossary/what-is-continuous-authentication.html?srsltid=AfmBOorxf-zoO_d90I9h0JSaSkPje4G6lWyswPRmVzdth5I9FIgJl5bW

[7] - https://www.edps.europa.eu/system/files/2021-05/21-05-26_techdispatch-facial-emotion-recognition_ref_en.pdf

[8] - https://www.biometricupdate.com/202308/what-is-emotion-recognition-and-how-can-biometrics-be-used-to-perform-it

[9] - https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2024/12/06/how-to-leverage-ai-responsibly-for-identity-security/

[10] - https://www.onespan.com/topics/continuous-authentication

[11] - https://www.globalsign.com/en/blog/sg/ai-and-machine-learning-transforming-digital-identity-security-2024

[12] - https://www.pandcglobal.com/research-insights/the-strategic-imperative-of-data-sovereignty-in-the-ai-era/

[13] - https://bigid.com/blog/5-ways-generative-ai-improves-data-privacy/

[14] - https://www.cdw.com/content/cdw/en/articles/security/navigating-identity-access-management-in-era-ai.html

[15] - https://ovic.vic.gov.au/privacy/resources-for-organisations/artificial-intelligence-and-privacy-issues-and-challenges/

[16] - https://srinstitute.utoronto.ca/news/digital-literacy-will-be-key-in-a-world-transformed-by-ai

[17] - https://identitymanagementinstitute.org/ai-driven-identity-governance-and-administration/

[18] - https://thehackernews.com/2024/11/how-ai-is-transforming-iam-and-identity.html

[19] - https://www.thomsonreuters.com/en-us/posts/our-purpose/the-road-to-building-trust-with-ai-systems/

[20] - https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/building-ai-trust-the-key-role-of-explainability

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