Identidad digital: Formas inesperadas en que la IA lo cambiará todo en 2025

La verificación de la identidad digital afecta a casi todos los aspectos de nuestras vidas, desde el desbloqueo de los teléfonos inteligentes hasta el acceso a las cuentas bancarias. El futuro de la identidad digital se encuentra en un punto de inflexión crucial a medida que la inteligencia artificial reconfigura la forma en que demostramos quiénes somos en Internet.

A medida que evoluciona la tecnología, los sistemas de verificación de identidad mediante IA son cada vez más sofisticados y van más allá de las simples contraseñas y huellas dactilares. Los expertos predicen que, para 2025, los métodos tradicionales de autenticación serán sustituidos principalmente por sistemas impulsados por IA capaces de analizar patrones de comportamiento, respuestas emocionales y marcadores híbridos físico-digitales.

Esta completa guía explora cómo la IA transformará la gestión de la identidad digital, examinando desde la autenticación continua hasta la soberanía de los datos personales. Investigaremos las implicaciones prácticas para la vida cotidiana y esbozaremos los pasos esenciales para prepararse para este cambio tecnológico.

La fusión de las identidades física y digital

La brecha entre nuestras identidades online y offline es cada día mayor. Los estudios demuestran que tres de cada cuatro británicos de la Generación Z se sienten desconectados entre el mundo real y el online 1. Esta desconexión suele provocar sentimientos de soledad y ansiedad, lo que pone de manifiesto la necesidad de integrar mejor las identidades digital y física.

Cómo la IA tiende puentes entre las personas online y offline

Las tecnologías de IA están creando formas innovadoras de conectar nuestro yo digital y nuestro yo físico. Ahora, los sistemas avanzados de IA pueden analizar y reproducir con precisión las personalidades en línea, lo que permite entablar conversaciones significativas entre las personas y sus homólogos digitales 2. Además, estos avatares potenciados por la IA pueden ajustar sus respuestas en tiempo real, adaptándose a las emociones, gestos y señales vocales del usuario 1.

El auge de los sistemas híbridos de verificación de identidad

La verificación de identidad moderna ha evolucionado hacia una sofisticada mezcla de métodos físicos y digitales. Estos sistemas híbridos incluyen:

  • Autenticación biométrica mediante reconocimiento facial

  • Seguimiento continuo de patrones de comportamiento

  • Validación de documentos en tiempo real con análisis de IA

  • Capacidad de reconocimiento emocional

Estos sistemas procesan las verificaciones en menos de 20 segundos 3, ofreciendo seguridad y comodidad. Además, las organizaciones pueden elegir entre enfoques de verificación totalmente automatizados, híbridos o manuales en función de sus necesidades específicas 3.

Impacto en las interacciones sociales cotidianas

La fusión de las identidades física y digital reconfigura nuestra forma de relacionarnos. Los estudios indican que el 27% de la generación Z se siente menos juzgada en línea, lo que da lugar a relaciones más sólidas 2. Además, al 61% le resulta más fácil mantener conversaciones difíciles a través de la tecnología 2. Este cambio ha impulsado el desarrollo de soluciones basadas en IA que ayudan a salvar las diferencias generacionales y facilitan el entendimiento entre los distintos grupos de edad 1.

Evolución de la identidad impulsada por la IA

Los patrones de comportamiento se han convertido en la piedra angular de los sistemas modernos de verificación de identidad. Las soluciones basadas en IA analizan ahora múltiples aspectos de la interacción del usuario para crear medidas de seguridad sólidas.

Autenticación continua mediante patrones de comportamiento

Los sistemas de IA rastrean diversos marcadores de comportamiento para verificar la identidad a lo largo de las sesiones en línea. Entre ellos se incluyen el ritmo de tecleo, los movimientos del ratón, los barridos de pantalla e incluso la fuerza del tacto en los dispositivos móviles 4. La tecnología funciona silenciosamente en segundo plano, creando perfiles de usuario únicos basados en estas interacciones 5.

Los sistemas de autenticación continua supervisan la actividad de los usuarios desde que inician sesión hasta que la cierran, asignando puntuaciones de riesgo en tiempo real a cada acción 6. Posteriormente, si el comportamiento se desvía de los patrones establecidos, el sistema activa medidas de seguridad adicionales 5.

Reconocimiento emocional en la verificación de identidad

Los sistemas de reconocimiento de emociones faciales han avanzado mucho, sobre todo en los procesos de verificación de identidad. Estos sistemas analizan los puntos de referencia faciales para clasificar las emociones básicas (ira, alegría, tristeza) y las emociones compuestas (felizmente sorprendido, tristemente temeroso) 7.

El reconocimiento del habla y las emociones (SER) añade otra capa de verificación al examinar tres características distintas: rasgos léxicos, elementos visuales y propiedades acústicas 8. De hecho, este enfoque multimodal refuerza la verificación de la identidad al dificultar que usuarios no autorizados vulneren las medidas de seguridad.

Gestión predictiva de identidades

Los análisis predictivos basados en IA se centran específicamente en anticipar y prevenir las amenazas relacionadas con la identidad. Estos sistemas analizan grandes cantidades de datos para detectar anomalías e identificar posibles riesgos de seguridad en tiempo real 9. La tecnología permite realizar evaluaciones de riesgo continuas basadas en el comportamiento del usuario, la ubicación y los datos del dispositivo 9.

Los algoritmos de aprendizaje automático analizan los patrones de las transacciones y las interacciones de los usuarios para crear perfiles de riesgo 10 detallados. En concreto, estos perfiles ayudan a detectar:

  • Nuevas pautas de fraude

  • Desviaciones sospechosas de comportamiento

  • Posibles vulnerabilidades de seguridad

  • Intentos de acceso no autorizado 11

El sistema ajusta automáticamente los requisitos de seguridad en función de los niveles de riesgo, garantizando una protección adecuada y manteniendo la comodidad del usuario 6.

Redefinir la privacidad en un mundo de IA

La preocupación por la privacidad se ha intensificado a medida que los sistemas de IA procesan volúmenes de datos personales sin precedentes. Naciones y organizaciones de todo el mundo están remodelando su enfoque de la protección de datos en respuesta a estos nuevos retos.

Soberanía de los datos personales

La soberanía de los datos ha surgido como un aspecto fundamental de la seguridad nacional y la independencia económica 12. Las nubes soberanas permiten a los países controlar los datos de sus ciudadanos y fomentar la innovación sin depender de entidades extranjeras 12. De hecho, el concepto se extiende más allá de las fronteras nacionales a medida que las organizaciones aplican marcos sólidos para proteger la información de los usuarios en todos los ecosistemas digitales.

Protección de la intimidad mejorada con IA

Las tecnologías de IA están avanzando notablemente en la protección de la privacidad a través de sofisticadas medidas. Estos sistemas destacan en:

  • Detección y prevención de intentos de acceso no autorizados

  • Aplicación de técnicas de privacidad diferencial

  • Realización de auditorías de privacidad automatizadas

  • Gestión eficaz de los mecanismos de consentimiento 13

Los análisis basados en IA permiten a las organizaciones catalogar y evaluar sus datos de forma eficaz, garantizando que sólo se conserva la información esencial 14. No obstante, la aplicación de estas medidas de protección requiere una cuidadosa consideración de las normativas regionales, principalmente en zonas como la Unión Europea, donde existen normas estrictas sobre el uso de la IA 14.

Derecho al anonimato digital

La distinción entre información personal y no personal se hace cada vez más compleja a medida que los sistemas de IA se vuelven más adeptos a vincular y cotejar datos 15. En consecuencia, las organizaciones deben dejar de centrarse en la interpretación binaria tradicional de la información personal y adoptar enfoques más matizados para proteger la privacidad individual 15.

Los modelos de aprendizaje automático que preservan la privacidad han surgido como una solución crucial, que permite que los datos permanezcan encriptados durante el entrenamiento 13. Estos modelos reducen el riesgo de exposición de los datos hasta en un 60 % 13, al tiempo que mantienen la capacidad de extraer información valiosa de la información agregada. Además, la investigación indica que la aplicación de técnicas de auditoría de la privacidad basadas en la IA reduce el tiempo necesario para las evaluaciones de la privacidad en un 50 % 13.

Prepararse para la revolución de la identidad de la IA

A medida que las organizaciones adoptan sistemas de identidad basados en IA, la alfabetización digital es fundamental para navegar por este cambio tecnológico. Los estudios indican que la mayoría de los países, incluido Canadá, carecen de programas integrales de alfabetización digital 16.

Competencias digitales esenciales

La alfabetización digital capacita a las personas para comprender y gestionar eficazmente los sistemas de identidad basados en IA. Estas habilidades críticas incluyen:

  • Evaluación de los resultados generados por la IA

  • Comprender la toma de decisiones algorítmica

  • Gestión de la privacidad de los datos

  • Reconocer posibles sesgos en los sistemas de IA

  • Adaptación a las nuevas tecnologías 1

En lugar de considerar la alfabetización digital como un logro de una sola vez, representa un viaje continuo de aprendizaje y adaptación 2. Este conocimiento ayuda principalmente a los ciudadanos a tomar decisiones informadas sobre sus identidades digitales mientras participan de forma significativa en una sociedad impulsada por la IA 16.

Gestión de múltiples identidades digitales

La Gobernanza y Administración de Identidades (IGA) ha evolucionado para abordar las complejidades de la gestión de múltiples personas digitales. En la actualidad, los sistemas basados en IA analizan enormes cantidades de datos de identidad, identificando patrones y posibles riesgos para la seguridad 17. En consecuencia, estos sistemas permiten una supervisión continua de las identidades humanas y no humanas, incluidas las API y las cuentas de servicios 18.

Las soluciones modernas de gestión de identidades se centran en la implementación del acceso justo a tiempo, en el que el acceso privilegiado se concede sólo cuando es necesario . Este enfoque minimiza los privilegios permanentes que los atacantes podrían explotar, al tiempo que simplifica el proceso general de gestión de accesos.

Generar confianza en los sistemas de IA

Para fomentar la confianza en los sistemas de identidad de IA, las organizaciones deben demostrar transparencia en sus algoritmos y procesos de toma de decisiones 19. Los estudios muestran que el 40 % de las organizaciones identifican la explicabilidad como un riesgo clave en la adopción de la IA, pero solo el 17 % trabaja activamente para abordar esta preocupación 20.

El fomento de la confianza requiere la armonización de los objetivos y valores de las partes interesadas, especialmente en lo que se refiere a consideraciones éticas como la equidad y el impacto medioambiental 21. Además, la solidez técnica y la supervisión humana siguen siendo cruciales para garantizar los modelos y algoritmos de IA 21.

Conclusión

La identidad digital se prepara para un cambio significativo a medida que la IA reconfigura los métodos de autenticación y la protección de la privacidad. Aunque es probable que los sistemas de verificación tradicionales queden obsoletos, las soluciones basadas en IA ofrecen una mayor seguridad gracias a la supervisión continua del comportamiento y a las capacidades de reconocimiento emocional.

La fusión entre identidades físicas y digitales crea tanto oportunidades como retos. Aunque los sistemas de IA permiten procesos de verificación más rápidos y precisos, plantean importantes cuestiones sobre la soberanía de los datos y la protección de la privacidad. Las organizaciones deben equilibrar los requisitos de seguridad con la comodidad del usuario, especialmente a medida que los sistemas de verificación híbridos se convierten en una práctica habitual.

La alfabetización digital se perfila como un factor crucial para el éxito en este futuro impulsado por la IA. Entender cómo gestionar múltiples identidades digitales, proteger los datos personales y navegar por los sistemas de IA se convertirá en una habilidad esencial para todos. Las empresas que den prioridad a la transparencia y a las consideraciones éticas en sus implantaciones de IA se ganarán la confianza de los usuarios y mantendrán ventajas competitivas.

La IA seguirá remodelando la gestión de la identidad digital a lo largo de 2025, haciéndola más segura, personalizada y eficiente. El éxito depende de prepararse ahora mediante la educación, una cuidadosa implementación de los sistemas de IA y el compromiso con la protección de la privacidad. Estos cambios plantean retos, pero también ofrecen oportunidades sin precedentes para crear experiencias digitales más seguras y accesibles para los usuarios de todo el mundo.

Referencias

[1] - https://www.linkedin.com/pulse/digital-literacy-ai-bridging-skills-chatgpt-era-neil-sahota-6we1e

[2] - https://www.identity.digital/newsroom/the-accelerating-importance-of-digital-literacy

[3] - https://www.frost.com/news/press-releases/onfido-commended-by-frost-sullivan-for-its-proprietary-ai-based-hybrid-identity-verification-solution/

[4] - https://securityforcenow.com/advancements-in-biometric-security-what-to-expect-in-2025/

[5] - https://www.pingidentity.com/en/resources/identity-fundamentals/authentication/continuous-authentication.html

[6] - https://www.citrix.com/glossary/what-is-continuous-authentication.html?srsltid=AfmBOorxf-zoO_d90I9h0JSaSkPje4G6lWyswPRmVzdth5I9FIgJl5bW

[7] - https://www.edps.europa.eu/system/files/2021-05/21-05-26_techdispatch-facial-emotion-recognition_ref_en.pdf

[8] - https://www.biometricupdate.com/202308/what-is-emotion-recognition-and-how-can-biometrics-be-used-to-perform-it

[9] - https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2024/12/06/how-to-leverage-ai-responsibly-for-identity-security/

[10] - https://www.onespan.com/topics/continuous-authentication

[11] - https://www.globalsign.com/en/blog/sg/ai-and-machine-learning-transforming-digital-identity-security-2024

[12] - https://www.pandcglobal.com/research-insights/the-strategic-imperative-of-data-sovereignty-in-the-ai-era/

[13] - https://bigid.com/blog/5-ways-generative-ai-improves-data-privacy/

[14] - https://www.cdw.com/content/cdw/en/articles/security/navigating-identity-access-management-in-era-ai.html

[15] - https://ovic.vic.gov.au/privacy/resources-for-organisations/artificial-intelligence-and-privacy-issues-and-challenges/

[16] - https://srinstitute.utoronto.ca/news/digital-literacy-will-be-key-in-a-world-transformed-by-ai

[17] - https://identitymanagementinstitute.org/ai-driven-identity-governance-and-administration/

[18] - https://thehackernews.com/2024/11/how-ai-is-transforming-iam-and-identity.html

[19] - https://www.thomsonreuters.com/en-us/posts/our-purpose/the-road-to-building-trust-with-ai-systems/

[20] - https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/building-ai-trust-the-key-role-of-explainability

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