Política de privacidade
Com efeito a partir de 7 de janeiro de 2025
A ORGiD respeita o seu direito à privacidade e está empenhada em salvaguardar a privacidade dos seus clientes e visitantes do sítio Web. A ORGiD pertence e é gerida pela Vspry Australia Pty Limited ABN 41631026330, de L38, 71 Eagle St Brisbane, Queensland, Austrália.
Esta política define a forma como recolhemos e tratamos as suas informações pessoais. "Informações pessoais" são as informações que possuímos e que são identificáveis como sendo sobre o utilizador. Isto inclui informações como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de identificação ou qualquer outro tipo de informação que possa identificar razoavelmente um indivíduo, direta ou indiretamente.
Que informações pessoais são recolhidas
A ORGiD irá, ocasionalmente, receber e armazenar informações pessoais que o utilizador submete no nosso sítio Web, que nos fornece diretamente ou que nos fornece através de outros formulários.
Pode fornecer informações básicas, como o seu nome, número de telefone, morada e endereço de correio eletrónico, para que possamos enviar-lhe informações, fornecer actualizações e processar a sua encomenda de produtos ou serviços.
Podemos recolher informações adicionais noutras ocasiões, incluindo, entre outras, quando o utilizador fornece feedback, quando fornece informações sobre os seus assuntos pessoais ou comerciais, altera o seu conteúdo ou preferência de correio eletrónico, responde a inquéritos e/ou promoções, fornece informações financeiras ou de cartão de crédito ou comunica com o nosso apoio ao cliente.
Além disso, podemos também recolher quaisquer outras informações que o utilizador forneça ao interagir connosco.
Como recolhemos as suas informações pessoais
A ORGiD recolhe informações pessoais do utilizador de várias formas, incluindo quando este interage connosco por via eletrónica ou pessoalmente, quando acede ao nosso sítio Web, e quando participamos em actividades comerciais com o utilizador. Também podemos receber informações pessoais de terceiros. Se o fizermos, protegê-las-emos conforme estabelecido na presente Política de Privacidade.
Ao fornecer-nos informações pessoais, o utilizador autoriza o fornecimento dessas informações de acordo com os termos da presente Política de Privacidade.
Como utilizamos as suas informações pessoais
A ORGiD pode utilizar as informações pessoais recolhidas do utilizador para lhe fornecer informações sobre os nossos produtos ou serviços. Poderemos também informá-lo sobre produtos, serviços e oportunidades novos e adicionais disponíveis para si.
A ORGiD utilizará as informações pessoais apenas para os fins que o utilizador consentir. Isto pode incluir
fornecer-lhe produtos e serviços no decurso normal das nossas actividades comerciais;
administrar as nossas actividades comerciais;
gerir, investigar e desenvolver os nossos produtos e serviços;
fornecer ao utilizador informações sobre os nossos produtos e serviços;
comunicar com o utilizador através de uma variedade de medidas, incluindo, entre outras, por telefone, correio eletrónico, SMS ou correio; e
investigar quaisquer queixas.
Se o utilizador recusar as suas informações pessoais, poderemos não conseguir fornecer-lhe os nossos produtos e serviços ou permitir-lhe aceder plenamente ao nosso sítio Web.
Podemos divulgar as suas informações pessoais para cumprir um requisito legal, como uma lei, um regulamento, uma ordem judicial, uma intimação, um mandado, um processo judicial ou em resposta a um pedido de uma agência de aplicação da lei.
Se houver uma mudança de controlo na nossa empresa ou uma venda ou transferência de activos empresariais, reservamo-nos o direito de transferir, na medida do permitido por lei, as nossas bases de dados de utilizadores, juntamente com quaisquer informações pessoais e não pessoais contidas nessas bases de dados.
Divulgação das suas informações pessoais
A ORGiD pode divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos seus funcionários, diretores, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratantes, na medida em que tal seja razoavelmente necessário para os fins definidos na presente política de privacidade.
Se divulgarmos as suas informações pessoais a terceiros, protegê-las-emos de acordo com esta política de privacidade.
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE)
A ORGiD cumprirá os princípios de proteção de dados estabelecidos no RGPD para efeitos de equidade, transparência e recolha e utilização legal de dados.
Processamos as suas informações pessoais como Processador e/ou na medida em que somos um Controlador, conforme definido no RGPD.
Temos de estabelecer uma base legal para processar as suas informações pessoais. A base legal para a recolha das suas informações pessoais depende dos dados que recolhemos e da forma como os utilizamos.
Só recolheremos as suas informações pessoais com o seu consentimento expresso para um fim específico e quaisquer dados recolhidos serão na medida do necessário e não excessivo para o efeito. Manteremos os seus dados seguros e protegidos.
Também processaremos as suas informações pessoais se tal for necessário para os nossos interesses legítimos ou para cumprir uma obrigação contratual ou legal.
Processamos as suas informações pessoais se for necessário para proteger a sua vida ou numa situação médica, para desempenhar uma função pública, uma tarefa de interesse público ou se a função tiver uma base legal clara.
Não recolhemos nem processamos quaisquer informações pessoais do utilizador que sejam consideradas "Informações Pessoais Sensíveis" ao abrigo do RGPD, tais como informações pessoais relacionadas com a sua orientação sexual ou origem étnica, exceto se tivermos obtido o seu consentimento explícito ou se estiverem a ser recolhidas de acordo com o RGPD.
O utilizador não deve fornecer-nos as suas informações pessoais se tiver menos de 16 anos sem o consentimento dos seus pais ou de alguém que tenha o poder paternal sobre ele. Não recolhemos nem processamos intencionalmente as informações pessoais de crianças.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Se for um indivíduo residente na UE, tem determinados direitos relativamente à forma como as suas informações pessoais são obtidas e utilizadas. A ORGiD cumpre os seus direitos ao abrigo do RGPD relativamente à forma como as suas informações pessoais são utilizadas e controladas se for um indivíduo residente na UE
Salvo disposição em contrário no RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:
para ser informado sobre a forma como as suas informações pessoais estão a ser utilizadas;
aceder às suas informações pessoais (fornecer-lhe-emos uma cópia gratuita das mesmas);
corrigir as suas informações pessoais se estas estiverem incorrectas ou incompletas;
para apagar as suas informações pessoais (também conhecido como "o direito a ser esquecido");
restringir o tratamento das suas informações pessoais;
conservar e reutilizar as suas informações pessoais para os seus próprios fins;
opor-se à utilização das suas informações pessoais; e
opor-se à tomada de decisões automatizada e à definição de perfis.
Contacte-nos a qualquer momento para exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD através dos dados de contacto indicados na presente Política de Privacidade.
Podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de dar seguimento a qualquer um dos seus pedidos.
Alojamento e transferências internacionais de dados
As informações que recolhemos podem, ocasionalmente, ser armazenadas, processadas ou transferidas entre partes ou sites localizados em países fora da Austrália. Estes podem incluir, entre outros, a Austrália, o Canadá, o México, as Filipinas, Singapura, o Reino Unido e os Estados Unidos da América.
As outras empresas do nosso grupo têm escritórios e/ou instalações na Austrália, no Canadá, no México, nas Filipinas, em Singapura, no Reino Unido e nos Estados Unidos da América. As transferências para cada um destes países serão protegidas por salvaguardas adequadas, que incluem uma ou mais das seguintes: a utilização de cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas ou aprovadas pela Comissão Europeia, que pode obter no sítio Web da Comissão Europeia; a utilização de regras empresariais vinculativas, cuja cópia pode obter junto do Responsável pela Proteção de Dados da ORGiD.
As instalações de alojamento do nosso sítio Web estão situadas na Austrália, no Canadá, no México, nas Filipinas, em Singapura, no Reino Unido e nos Estados Unidos da América. As transferências para cada um destes países serão protegidas por salvaguardas adequadas. Estas incluem uma ou mais das seguintes: a utilização de cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas ou aprovadas pela Comissão Europeia, que pode obter no sítio Web da Comissão Europeia; a utilização de regras empresariais vinculativas, cuja cópia pode obter junto do responsável pela proteção de dados da ORGiD.
Os nossos fornecedores e contratantes estão situados na Austrália, no Canadá, no México, nas Filipinas, em Singapura, no Reino Unido e nos Estados Unidos da América. As transferências para cada um destes países serão protegidas por salvaguardas adequadas. Estas incluem uma ou mais das seguintes: a utilização de cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas ou aprovadas pela Comissão Europeia, que pode obter no Website da Comissão Europeia; a utilização de regras empresariais vinculativas, cuja cópia pode obter junto do Responsável pela Proteção de Dados da ORGiD.
O utilizador reconhece que os dados pessoais que submete para publicação através do nosso sítio Web ou serviços podem estar disponíveis através da Internet em todo o mundo. Não podemos impedir a utilização (ou utilização incorrecta) desses dados pessoais por terceiros.
Segurança das suas informações pessoais
A ORGiD está empenhada em garantir a segurança das informações que nos fornece. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, electrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações e protegê-las contra utilização indevida, interferência, perda e acesso, modificação e divulgação não autorizados.
Quando empregamos processadores de dados para processar informações pessoais em nosso nome, só o fazemos com base no facto de esses processadores cumprirem os requisitos do RGPD e terem em vigor medidas técnicas adequadas para proteger as informações pessoais contra utilização não autorizada, perda e roubo.
A transmissão e a troca de informações são efectuadas por sua conta e risco. Não podemos garantir a segurança de quaisquer informações que nos transmita ou que receba de nós. Apesar de tomarmos medidas de proteção contra a divulgação não autorizada de informações, não podemos garantir que as informações pessoais que recolhemos não serão divulgadas de forma incompatível com a presente Política de Privacidade.
Acesso às suas informações pessoais
O utilizador pode solicitar informações pormenorizadas sobre os dados pessoais que detemos a seu respeito, em conformidade com as disposições da Lei da Privacidade de 1988 (Cth) e, na medida do aplicável, do RGPD da UE. Se pretender uma cópia das informações que temos sobre si ou se considerar que as informações que temos sobre si são inexactas, desactualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganadoras, envie-nos um e-mail para ask@orgid.app.
Reservamo-nos o direito de recusar fornecer ao utilizador as informações que temos sobre ele, em determinadas circunstâncias definidas na Lei da Privacidade ou em qualquer outra lei aplicável.
Queixas sobre a privacidade
Se tiver alguma queixa sobre as nossas práticas de privacidade, não hesite em enviar os pormenores da sua queixa para ask@orgid.app. Levamos as queixas muito a sério e responderemos pouco depois de recebermos uma notificação escrita da sua queixa.
Alterações à política de privacidade
Tenha em atenção que poderemos alterar esta Política de Privacidade no futuro. Podemos modificar esta Política em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, e todas as modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das modificações no nosso sítio Web ou no quadro de avisos. Consulte periodicamente a nossa Política de privacidade.
Sítio Web
Quando visita o nosso sítio Web (orgid.app), podemos recolher determinadas informações, como o tipo de navegador, o sistema operativo, o sítio Web visitado imediatamente antes de chegar ao nosso sítio, etc. Estas informações são utilizadas de forma agregada para analisar a forma como as pessoas utilizam o nosso sítio, de modo a podermos melhorar o nosso serviço.
Podemos, ocasionalmente, utilizar cookies no nosso sítio Web. Os cookies são ficheiros muito pequenos que um sítio Web utiliza para o identificar quando regressa ao sítio e para armazenar detalhes sobre a sua utilização do sítio. Os cookies não são programas maliciosos que acedem ou danificam o seu computador. A maioria dos navegadores Web aceita automaticamente os cookies, mas pode optar por rejeitá-los alterando as definições do seu navegador. No entanto, isso pode impedi-lo de tirar o máximo partido do nosso sítio Web. O nosso sítio Web pode, ocasionalmente, utilizar cookies para analisar o tráfego do sítio Web e ajudar-nos a proporcionar uma melhor experiência aos visitantes do sítio Web. Além disso, os cookies podem ser utilizados para apresentar anúncios relevantes aos visitantes do sítio Web através de serviços de terceiros, como o Google AdWords. Estes anúncios podem aparecer neste sítio Web ou noutros sítios Web que visite.
O nosso sítio pode, ocasionalmente, conter ligações a outros sítios Web que não são detidos ou controlados por nós. Estas ligações destinam-se apenas à sua conveniência. As ligações a sítios Web de terceiros não constituem um patrocínio, apoio ou aprovação desses sítios Web. A ORGiD não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sítios Web. Encorajamos os nossos utilizadores a estarem atentos, quando saem do nosso sítio Web, para lerem as declarações de privacidade de todos os sítios Web que recolhem informações de identificação pessoal.